最近，南昌的魏先生打電話給“城市景象”報告說2020年5月，他在南昌的amex buick 4s店買了一輛別克君越，但是這輛車已經(jīng)買了一年多了。魏先生告訴記者，這款別克是去年5月提出的。提車***天，就感覺車內(nèi)有股異味?？紤]到可能是新車的味道，徹底看了一下就沒了，當(dāng)時也沒在意。然而，據(jù)魏先生報道，直到現(xiàn)在，車內(nèi)的氣味還沒有散去。魏先生反映，從去年5月開始，車內(nèi)一直彌漫著一股刺鼻的氣味，他拿著手持式甲醛檢測儀進檢測，發(fā)現(xiàn)有些過量。還有氣味，他找不到來源，但卻影響了他的駕駛。
別克君越車主魏先生:去年夏天，因為天氣炎熱，我一打開車門就受不了，甲醛檢測儀(值)馬上就要出排行榜了。這輛車質(zhì)量還可以，但是車內(nèi)空氣質(zhì)量有問題，因為從我最直觀的感覺來看，會有頭暈惡心的感覺。記者進行查詢到，我國在2011年出臺了《乘用車內(nèi)空氣環(huán)境質(zhì)量管理評價發(fā)展指南》，在“車內(nèi)空氣中有機物濃度達到要求”一欄指出，“甲醛溶液濃度應(yīng)小于或者等于0.10mg/m3”。而根據(jù)《室內(nèi)設(shè)計空氣產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》要求，“TVOC數(shù)值——也就是總揮發(fā)性有機結(jié)合化合物，應(yīng)小于等于0.60mg/m3”。于是，魏先生當(dāng)著一個記者的面，按照相關(guān)國標(biāo)中的甲醛檢測方法——“受檢車輛信息處于相對靜止運動狀態(tài)，車輛門、窗和乘員艙進風(fēng)口風(fēng)門均處于企業(yè)關(guān)閉系統(tǒng)狀態(tài)，發(fā)動機和空調(diào)等設(shè)備不工作”。在兩天時間內(nèi)，對車輛通過分別進行了大量多次實驗檢測。
11月10日，室外環(huán)境中的甲醛檢測器。
11月10日，車輛環(huán)境中甲醛檢測儀的數(shù)值。
Buik lacrosse老板魏先生:今天是11月10日下午3:40南昌現(xiàn)在的氣溫是19度，晴朗的天氣，我們現(xiàn)在看看甲醛和tvoc濃度以外的環(huán)境，它顯示出良好的順應(yīng)性。所以我們現(xiàn)在要上車了，我們會看到甲醛和揮發(fā)性有機化合物的含量急劇上升，危害評估顯示有嚴(yán)重的污染和毒性。11月10日下午，記者一上魏先生車，就有一股刺鼻的味道傳了進來。儀器留在車內(nèi)靜置后，甲醛檢測儀的數(shù)值在爬坡后趨于穩(wěn)定，其中甲醛濃度在0.30-0.40mg\u002Fm3之間波動，而TVOC值在1.50-1.70mg\u002Fm3之間徘徊，兩者均遠超國家標(biāo)準(zhǔn)。11月11號下午，記者陪同魏先生再次對車內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量進行了分析檢測。
11月11日在一個戶外環(huán)境中的甲醛檢測器。
11月11日，車輛環(huán)境中甲醛檢測儀的數(shù)值。
今天是11月11日，下午3點30分南昌的氣溫是20度，室外的甲醛和揮發(fā)性有機化合物含量都在正常范圍內(nèi)。所以現(xiàn)在我們把設(shè)備放在車上測試數(shù)據(jù)，我們可以看到，剛剛放進車?yán)锏募兹z測設(shè)備，甲醛濃度和總揮發(fā)性有機化合物濃度急劇上升，現(xiàn)在的危害評估是有毒有害的。
儀器在車內(nèi)靜置后，甲醛濃度在0.23-0.25mg\u002Fm3范圍內(nèi)波動，而TVOC值在2.00-2.08mg\u002Fm3范圍內(nèi)徘徊，均超標(biāo)。記者在前后進行兩天的體驗中，當(dāng)坐在魏先生通過車內(nèi)時，也出現(xiàn)了頭暈、頭疼、惡心等不良行為反應(yīng)。那么，這輛車沒有氣味的源頭出在哪？4S店方面發(fā)展又會如何怎么可以解釋和處理呢？
在采訪中，魏先生撥打別克官方400熱線報告情況。別克官方400熱線:(之前)我也遇到過，但是每個人的感受不一樣。如果真的覺得味道很嚴(yán)重，也不排除是不是對車進行了改裝，比如安裝坐墊、腳墊、座套等塑料味比較嚴(yán)重的內(nèi)飾。我們想檢查一下這個售后，同時向廠家報告。隨后，記者跟隨魏先生來到位于南昌洪都北路特快別克4s店，在這里找到售后經(jīng)理。售后經(jīng)理說，上車后確實有一股“新車味”。他建議內(nèi)部應(yīng)該拆除，暴露在陽光下，看看它是如何工作的。
與此同時，4S店請來了專業(yè)技術(shù)人員，對方告訴記者，魏先生新車配備了全車腳墊，他們懷疑是這個問題。魏先生可以表示，自己需要加裝腳墊的主要分析原因，就是我們之前別克原廠的腳墊味道過大，所以他花了高價產(chǎn)品進行及時更換。他認為，問題學(xué)生不一定是出在腳墊上。
由于墊子沒有安裝在4s店，售后經(jīng)理建議魏先生先拆下安裝好的墊子，然后再看問題出在哪里。第二天，魏先生說，根據(jù)4S店的建議，他自己把腳墊拿走了，但是異味還在。他將對車輛通風(fēng)2天，如果有任何氣味，他將繼續(xù)在4S商店捍衛(wèi)自己的權(quán)利。對于此事，《城市生活》將繼續(xù)關(guān)注。
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